Sveiki!

Pasaulis siunta pasiekiamas

Pasirengę siųsti siuntą?

Spauskite „Pradėti“ ir susipažinkite su siuntimo kainomis bei terminais

Pradėti

OMNIVA paštomatų adresai

Sužinokite, kur stovi mūsų paštomatai.

Savitarna

Patogiai tvarkykite visas savo siuntas naudodamiesi viena savitarnos platforma

DUK

Visi atsakymai po ranka! Peržiūrėkite mūsų klientų dažniausiai užduodamus klausimus.

Papildomos paslaugos

Siuntimas į kitą šalį

Siųskite siuntas į 237 pasaulio kryptis

Skaityti daugiau
Papildoma paslauga „Atsargiai“

Užtikrinkite, kad Jūsų siunta skirstant ir gabenant būtų tvarkoma itin atsargiai.

Kainos
Siuntos draudimas

Užsitikrinkite, kad siuntos sugadinimo ar praradimo atveju būtų kompensuota Jūsų deklaruota siuntos vertė.

Kainos

Mes galime jums padėti

Kodėl paštomatas neatspausdino adreso kortelės?

Jei paštomatas neatspausdino adreso kortelės, patikrinkite, ar ši nėra užstrigusi spausdintuve.
Jei kortelė nėra užstrigusi, greičiausiai spausdintuve baigėsi popierius.
Siuntą į skyrelį galite įdėti be adreso kortelės, nes mūsų sistemoje jau yra Jūsų siuntos duomenys.
Kurjeris, nurinkdamas paštomatą, atspausdins ir priklijuos adreso kortelę bei papildys lipnaus popieriaus atsargas.
Kaip pridėti ar pakeisti prioritetinį paštomatą?
Norėdami nustatyti arba pakeisti prioritetinį paštomatą:
- prisijunkite prie savitarna paskyros;
- viršutiniame dešiniame kampe skiltyje Prioritetiniai paštomatai spustelėkite laukelį ir įveskite pageidaujamo paštomato pavadinimą.
Daugiau informacijos rasite skyriuje Kaip veikia prioritetinis paštomatas?
Kodėl mano siunta buvo peradresuota?
Siunta gali būti peradresuojama toliau nurodytais atvejais:
- paštomatas buvo pilnas arba iškilo techninių problemų, todėl kurjeris siuntą paliko kitame netoliese esančiame paštomate;
- kurjeriui nepavyko su jumis susisiekti ir susitarti dėl pristatymo laiko, todėl siunta S-L dydžio buvo palikta netoliese esančiame paštomate.
Jei norėtumėte atsiimti siuntą kitoje vietoje, kreipkitės į mūsų Privačių klientų aptarnavimo centras – pasistengsime padėti!
Kodėl keliose pristatymo SMS žinutėse nurodytas tas pats durelių kodas?

Tas pats durelių kodas keliose pristatymo SMS žinutėse arba el. laiškuose reiškia, kad tame pačiame paštomato skyrelyje saugomos kelios siuntos.
Būdami prie paštomato įsitikinkite, kad iš skyrelio pasiėmėte visas siuntas.
Ką daryti, jei neveikia paštomato durelių atsiėmimo kodas?

Įsitikinkite, kad vedate šešiaženklį durelių atsiėmimo kodą, gautą SMS žinute arba el. laišku su pranešimu apie pristatymą, o ne siuntos kodą (sekimo numerį).
Jei įvedėte teisingą kodą, bet skyrelis vis tiek neatsidaro, pabandykite stumtelėti skyrelio dureles.
Norėdami gauti pagalbą, kreipkitės į mūsų Privačių klientų aptarnavimo centras.

Eiti į pagalbos centrą

Greičiau ir patogiau

Naudokitės mūsų savitarna ir paverskite siuntų siuntimą, peradresavimą bei siuntimo valdymą greitesniu ir patogesniu!

Pasirinkite pageidaujamą siuntos pristatymo vietą

Pasirinkite pageidaujamą siuntos perdavimo būdą

Gaukite asmeninių pasiūlymų