Turiu nepanaudotą adreso kortelę
Privatus klientas
Jei užregistravote siuntą privačių klientų savitarnoje, bet nusprendėte jos nesiųsti arba bandėte išsiųsti per siuntų paštomatą, bet nepavyko, galite pateikti prašymą grąžinti pinigus užpildę Nepanaudotos paslaugos pinigų grąžinimo formą mūsų Privačių klientų aptarnavimo skyriui.
Verslo klientas
Jei užregistruosite siuntą verslo klientų savitarnoje, bet nuspręsite jos nesiųsti, ji nebus įtraukta į sąskaitą faktūrą. Apmokestinamos tik tos siuntos, kurios fiziškai atkeliauja į rūšiavimo centrą.